개인정보처리방침

주식회사 서광(이하 “회사”)는 운결(ungyeol.net) 서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 개인정보만 처리하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

구분항목
풀이 신청 시 (필수)생년월일, 태어난 시간(모르는 경우 ‘모름’), 양력·음력 구분, 성별
풀이 신청 시 (선택)이름·한자 이름, 현재 상황(직업 상태, 연애·결혼 상태 등), 궁금한 고민 내용
비회원 주문 확인이용자가 설정한 조회 비밀번호(암호화하여 저장, 원문은 보관하지 않음)
결제 시주문번호, 결제 금액, 결제 승인 정보. 카드번호 등 결제 수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다.
자동 수집접속 기록, 접속 기기·브라우저 정보, 쿠키

이용자가 입력하는 ‘현재 상황’과 ‘고민 내용’은 풀이의 정확도를 높이기 위한 선택 항목이며, 입력하지 않아도 서비스를 이용할 수 있습니다. 민감한 개인 정보(질병, 종교, 정치적 견해 등)는 입력하지 않으시기를 권장합니다.

2. 개인정보의 이용 목적

회사는 수집한 정보를 광고나 마케팅 목적으로 이용하거나 제3자에게 판매하지 않습니다.

3. 보유 및 이용 기간

항목보유 기간
풀이 입력 정보와 풀이 결과결제일로부터 1년 (이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 삭제)
계약·결제·환불 기록5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자 불만·분쟁 처리 기록3년 (같은 법)
접속 기록3개월 (통신비밀보호법)

보유 기간이 지난 정보는 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보 처리의 위탁과 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하며, 일부 업체는 해외에 서버를 두고 있습니다.

수탁자위탁 업무이전 국가
KG이니시스결제 처리대한민국
Anthropic PBCAI 풀이 생성 (풀이에 필요한 계산 정보와 입력 내용을 전송)미국
Supabase Inc.주문·풀이 데이터 저장(데이터베이스)미국 등 해외 서버
Vercel Inc.웹사이트 운영(호스팅)미국 등 해외 서버

국외 이전은 서비스를 이용하는 시점에 네트워크를 통해 이루어지며, 이용 목적과 보유 기간은 위 내용과 같습니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한됩니다. 거부를 원하시면 고객센터로 알려 주세요.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 고객센터(contact@jajaon.co.kr, 02-899-1648)로 연락해 주시면 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다. 비회원은 주문번호로 본인 확인을 합니다.

6. 쿠키

서비스는 접속 환경 유지와 이용 분석을 위해 쿠키 등 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

7. 안전성 확보 조치

8. 만 14세 미만 아동

서비스는 만 14세 이상을 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

9. 개인정보 보호책임자

성명 김희진 (대표) · 연락처 02-899-1648 · 이메일 contact@jajaon.co.kr

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

10. 방침의 변경

이 방침이 바뀌는 경우 시행일 7일 전부터 사이트에 알리며, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 알립니다.